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Hace cuatro años, en 2020, BME pasó por un largo proceso de cambio cuando oficialmente nos unimos al Grupo SIX. Esta unión significó un cambio cultural, de infraestructura e incluso tecnológico, como es común con este tipo de cambios drásticos. Para ello, se creó un proyecto integral que cubriese todos los aspectos de este cambio y buscar una unión armoniosa: el proyecto JUNTOS. Continúa leyendo y conoce todo acerca del proyecto que permitió la unión entre la Bolsa Española y la Bolsa Suiza: Proyecto JUNTOS.
El Proyecto JUNTOS se lanzó para asegurar la igualdad de derechos e infraestructuras para todos los empleados. Un equipo global se formó para liderar esta iniciativa.
Objetivos del Proyecto
El proyecto tenía varios objetivos clave. Primero, buscaba armonizar todas las actividades operativas con los estándares de SIX, incluyendo presupuestación y comunicación de incidentes graves. Además, se enfocó en la integración cultural y organizativa entre IT Operations Spain y el resto de IT Operations en SIX, con el fin de aprovechar las capacidades globales y los equipos internacionales. Otro objetivo fue la configuración inicial y reutilización de los componentes de las infraestructuras estándar de SIX en un nuevo centro de datos en España o en el centro de datos suizo existente. Esto también incluyó el apoyo a otras iniciativas de IT para armonizar el panorama de aplicaciones y la infraestructura.
Creación Cultural y Modelos Operativos
SIX y BME tenían culturas independientes. La Creación Cultural unificó estas culturas, fomentando la confianza y colaboración a través de varias iniciativas. Entre ellas se encuentran los talleres SIX 101, el Programa Internacional de Amigos y la iniciativa Spotlight. Estas actividades ayudaron a comunicar de manera transparente la visión de JUNTOS a todos los miembros del departamento, además de fomentar la colaboración e integración de los nuevos equipos internacionales.
El modelo operativo reorganizó los equipos de IT Operations por competencias y temas, en lugar de por países, lo que permitió una mayor eficiencia en el trabajo. Además, el equipo de liderazgo evolucionó para asegurar que el trabajo se realizara de manera más eficiente y coordinada.
Armonización de la Red e Infraestructura
La corriente de Armonización de la Red se encargó de la creación de la infraestructura de red en España conforme a las normas SIX. Esto incluyó el establecimiento de la Zona Global de SIX y la conectividad con la Zona Local de BME, permitiendo a los usuarios de BME acceder a las aplicaciones de SIX y viceversa. Además, se llevaron los estándares de SIX a los centros de datos en España y se desplegó la red de campus en todas las sedes españolas, como Madrid Las Rozas, Madrid Lealtad, Barcelona, Bilbao y Valencia.
La armonización de la infraestructura permitió a SIX aprovechar las sinergias de la fusión con BME. El primer paso fue la construcción y puesta en funcionamiento de plataformas estándar, como IaaS para virtualización, PaaS como plataforma de contenedores y sistemas de Almacenamiento y Backup. Esto permitió que las aplicaciones de BME se ejecutaran en las mismas plataformas estándar que las de SIX. Además, se llevó a cabo la migración a Atlassian, unificando JIRA y Confluence a nivel internacional para facilitar la gestión operativa y la colaboración entre equipos.
Gestión de Identidades y Accesos
En cuanto a la gestión de identidades y accesos, todas las aplicaciones de BME debieron migrar a la infraestructura estándar SIX para que pudieran ser utilizadas por todos los empleados. Este proceso incluyó la migración de aplicaciones de la infraestructura BME a la infraestructura SIX, con el lanzamiento de pilotos para aplicaciones seleccionadas antes de migrar el resto.
Unidad de Negocio-Consultoría de Proyectos IT
Finalmente, la Unidad de Negocio-Consultoría de Proyectos IT apoyó la implementación de nuevas aplicaciones y procesos, asegurando la adaptabilidad y éxito en la armonización entre SIX y BME. Esta línea tuvo tres áreas de actuación: apoyo a proyectos, habilitación de equipos completos y como proveedor de identidad para aplicaciones.
Proyecto JUNTOS: Unificando Culturas y Mejorando la Eficiencia Operativa
El Proyecto JUNTOS no solo se centró en la infraestructura y la tecnología, sino también en las personas y la cultura. La creación de una cultura unificada y la integración de equipos internacionales fueron fundamentales para el éxito del proyecto. La armonización de las infraestructuras y la implementación de estándares comunes permitieron a SIX y BME operar de manera más eficiente y colaborativa. Este proyecto ha demostrado que, con una planificación cuidadosa y un enfoque en la colaboración, es posible superar los desafíos que surgen cuando dos grandes organizaciones se unen. El Proyecto JUNTOS ha sentado las bases para un futuro más integrado y eficiente, beneficiando a todos los empleados y mejorando la capacidad operativa de la organización combinada.
Además, el Proyecto JUNTOS ha permitido a ambas organizaciones aprender y crecer juntas. La experiencia adquirida durante este proceso de integración ha sido invaluable y ha proporcionado lecciones importantes sobre cómo gestionar grandes proyectos de fusión y adquisición. La colaboración entre los equipos de IT de BME y SIX ha sido ejemplar, demostrando que, a pesar de las diferencias iniciales, es posible trabajar juntos hacia un objetivo común.
Bolsas y Mercados Españoles (BME) is the infrastructure of all the securities markets and financial systems in Spain and is owned by SIX. SIX is a global Swiss company with two strong home markets: Switzerland and Spain. SIX provides technical infrastructure and services to banks and other international financial institutions.