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La selección de perfiles IT supone todo un reto para el departamento de RRHH. Repasamos a continuación en qué consiste el proceso y cuáles son las claves a través de algunos consejos para seleccionar estos perfiles IT con éxito.
1. Las dificultades de la selección IT
El sector IT es peculiar y muy específico. El reclutador puede encontrar problemas a la hora de seleccionar al candidato adecuado si no posee los conocimientos necesarios TIC. En numerosas ocasiones, encontrar al profesional idóneo para el puesto no es una labor fácil, requiere de búsquedas intensas y, además, en el mundo IT la demanda de empleo supera a los profesionales en el sector, a los que nunca le faltan propuestas. El reclutador debe tener en cuenta todo lo mencionado para que su labor de reclutamiento resulte satisfactoria.
2. La barrera de la comprensión en la selección IT
El sector TIC es muy específico y puede ser difícil llevar a cabo un proceso de selección sin formación mínima en los conocimientos del sector. Por ello, es muy recomendable que el recruiter conozca algunos mínimos del puesto o los puestos que van a reclutar para que la selección vaya de manera más fluida. Puede formarse, por ejemplo, en Java, IoT, machine learning y/o KAM.
3. Cómo saber si el candidato sabe aplicar esos conocimientos durante el proceso de selección IT
Una vez el reclutador considera que un currículum posee las competencias y cualidades necesarias para cubrir el puesto, es recomendable hacer una entrevista más práctica al candidato. Esto nos ayudará a ver la soltura y manejo de los conocimientos mencionados en su perfil. Normalmente, este proceso se realiza para perfiles Middle y Senior, ya que un candidato Junior apenas posee experiencia.
Hay diversas maneras de realizar estas pruebas de conocimiento. Entre las opciones, se puede plantear un caso real de código en remoto al candidato con el fin de ver cómo resolvería dicha operación y si sería apto para desplegarlo. La finalidad de esta prueba es conocer el nivel de adaptabilidad al entorno laboral correspondiente.
3.1. La selección IT de Microsoft
Microsoft se decanta por preseleccionar a sus futuros empleados a través de simulacros de proyectos reales de la empresa y suele añadir preguntas del tipo: «¿Cómo le explicarías a un niño el concepto equis?». La idea es comprobar la soltura y capacidad de resolución del candidato. En este tipo de pruebas, la creatividad juega a favor del reclutador.
3.2. La selección IT de Apple
El gigante de la tecnología tiene claro que el proceso de selección es crucial para incorporar a su empresa a los mejores candidatos. Suelen optar por dos alternativas para evaluar y testar a los posibles futuros trabajadores de su empresa. La primera opción que emplean es mostrar un vídeo de la zona de trabajo para ver la reacción del candidato. Otro proceso que emplea Apple en el proceso de selección es entregar al entrevistado un formulario de preguntas y respuestas para conocer más detalles de su formación y experiencia, al igual que conocer las softskills que mejor maneja, entre ellas el trabajo en equipo.
3.3. La selección IT de Facebook
Aparte de los conocimientos técnicos, Facebook también otorga mucha importancia a los cinco principios fundamentales de la compañía. El candidato que se incorpore al equipo debe compartir está visión para ser seleccionado. El entrevistado debe indicar con qué principio se siente más identificado y explicar el porqué. Facebook valora mucho su misión, visión y valores y todo aquel que trabaje en la compañía debe compartirlos con el fin de prosperar.
4. Cómo saber si el candidato IT encaja con la filosofía de la empresa
Uno de los puntos importantes en cuanto a los procesos de selección, es que el candidato comparta la filosofía de la empresa en cuanto a valores. ¿Cómo podemos comprobar esto? Una opción puede ser a través de un formulario de preguntas y respuestas que incluyan cuestiones como: «En caso de un problema dentro del equipo, ¿Cómo lo resolverías?. De esta manera, el reclutador podrá conocer un poco más del candidato.
5. Cuidar el proceso de selección, clave de la selección IT
El proceso de selección requiere de ciertos procedimientos que hay que cuidar y se deben tener en cuenta distintos aspectos clave para conseguir al candidato IT ideal. El seguimiento es imprescindible, pero también corregir los posibles errores y rectificar a tiempo para conseguir incorporar al equipo a la persona correcta.
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